干到人。人家干部办事员拿点工资不容易，我们不想为难人家，再了，搬迁补偿他们做得了主？都是市领导了算。」

提到截访，杨大妈肚子气：「以前我在居委会是配合正府搞过截访，截访也要人性化，别动不动晚上九、十点钟敲门，就算我们老上访户不睡觉，人家截访人员也要睡觉！发动群众斗群众，打疲劳战，太缺德了吧？！」

眼看火药味越来越浓，白钰安如泰山，稳稳当当道：「各位反映的问题肯定在一定范围内存在，所以今天我来了，我的任务是倾听，是记录，全面掌握大家的不满和诉求，继而寻求一揽子解决方案。」

,